為進一步加強物業(yè)服務(wù)人員對電梯安全事故的防范意識，提升全員應(yīng)對電梯突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。2024年8月14日上午陜西邁特物業(yè)管理有限公司安委辦組織，高新大廈物業(yè)服務(wù)中心主導(dǎo)，西安實業(yè)、建大洋房服務(wù)中心人員積極參與，聯(lián)合上海三菱電梯公司成功舉行了一場電梯困人救援應(yīng)急演練。

演練模擬業(yè)主乘梯時電梯突發(fā)故障，被困于電梯轎廂內(nèi)。被困人員通過電梯內(nèi)緊急報警裝置與消防中控室取得聯(lián)系，中控室人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案并迅速通知電梯管理員及上海三菱電梯維保人員前往現(xiàn)場救援。

客服人員及電梯管理員迅速到達現(xiàn)場，客服人員安撫情緒激動的乘客，告訴他們不要亂動、不要驚慌，聽從救援人員的指揮等待救援；秩序維護員立即對現(xiàn)場進行了警戒；電梯公司維保人員到達故障電梯現(xiàn)場，了解電梯故障情況后，通過門外開鑰匙將轎門打開，被困人員被救出。救援過程有序有效，達到預(yù)期目的。

演練結(jié)束后，公司安全負(fù)責(zé)人對本次演練進行了總結(jié)點評。本次演練整個過程緊張有序，達到了預(yù)期效果。同時，上海三菱電梯公司維保負(fù)責(zé)人也對演練過程中存在的問題進行了點評和指導(dǎo)，提出了改進建議。

此次電梯困人救援應(yīng)急演練的成功舉辦，不僅展示了邁特物業(yè)對高新大廈物業(yè)安全服務(wù)的重視，也進一步增強了與上海三菱電梯維保人員之間的默契配合。雙方將繼續(xù)共同推動電梯安全的持續(xù)穩(wěn)定，為大廈業(yè)主和用戶的生命財產(chǎn)安全保駕護航。